Évaluez l’impact des usages et outils mis en place et identifiez les axes à améliorer.
Nous vous aidons à construire vos enquêtes de satisfaction sur les usages et les outils applicatifs afin d’alimenter votre réflexion sur la valeur apportée par la Direction Informatique aux utilisateurs. Nous vous aidons à la fois sur la construction des questions de l’enquête, la modélisation du questionnaire, son administration et l’analyse des résultats. Nous pouvons également utiliser nos outils d’enquête et sondage sur d’autres champs d’analyse pour évaluer l’efficacité de vos communications DSI.